中文語音助理成王道 智慧音箱大爆發

出版時間:2019/03/16

智慧音箱成為近年來大放異彩的3C產品,因為加入了更多的功能,逐漸受到市場青睞,市面上有不少推出套裝的方案吸引消費者目標,像是遠傳問問智慧音箱、小豹音箱、小米小愛助理、華碩、鴻海集團旗下的富連網家智能AI音箱等都積極搶市。
報導╱楊喻斐 圖片╱業者提供

隨消費者開始習慣使用手機語音助理服務後,語音控制成為智慧家庭終端不可或缺的功能,美國百年知名不動產集團Coldwell Banker抽樣美國消費者調查指出,消費者期望智慧家庭終端亟需具備的功能就是語音控制。

從聽見 到自然交談

智慧音箱最重要的是在地化的語音助理功能,就台灣而言,中文化就是必要,有的還加入「講台語嘛也通」的功能。資策會MIC產業分析師林巧珍指出,智慧音箱的技術規格愈來愈高,從「聽見」、「理解」進步到能夠「自在交談」,AI語音助理人機互動體驗強調「指令簡單化」、「互動自然化」,讓使用智慧音箱更貼接近人類對話模式。
數位機構Fresh Digital認為,語音是智慧家庭的門戶中心,未來進入智慧家庭市場時,人們更需要一個以語音為主的裝置,也就是說,家庭已經從單一智慧音箱產品進入以語音為中心的智慧家庭生態,所以接下來人們會尋找更多與他們的語音連接智慧家庭中心的產品。
遠傳去年中搶先推出問問智慧音箱「大愛講」,在推出不到2年即熱銷逾2萬台,今年再推出可攜帶款的「小愛講」、「小狐狸」智慧音箱,擴大產品陣容,同樣內建愛講智慧語音助理,以銷售增3倍為目標,要躍居市佔龍頭。
在台灣智慧音箱品牌中,遠傳愛講智慧音箱App下載量居冠,Google Play商店「愛講音箱」App已有超過萬次下載,顯示用過遠傳愛講智慧音箱的用戶遠遙遙領先於其他台灣同類型產品10倍。
小豹、小米、鴻海集團旗下的富連網家、華碩的神隊友小布等智慧音箱也相繼上市,其中富連網家智能AI音箱運用鴻海集團深厚產品設計功底,以及在3C家電長期耕耘的實力,選擇華文圈最強的百度語音系統,打造一款人人皆可入手的國民音箱,也是台灣第1台行動智能AI音箱。特別的是,富連網家強調,未來各3C家電品牌業者,將可透過鴻海富連網提供的「富連網家智能音控技術協定」(Flnet+SDK),即可飛上雲端,共享智慧家庭生態系共榮圈。

富連網家智能AI音箱運用鴻海集團深厚產品設計功底,打造人人可入手的國民音箱。
富連網家智能AI音箱運用鴻海集團深厚產品設計功底,打造人人可入手的國民音箱。

華碩 整合3大優勢

華碩旗下首款智慧音箱「神隊友小布」也在今年初上市,強調具備「在地化」、「生活化」、「個性化」3大優勢,並擁有由華碩自行研發的語音大腦,能即時處理問題、保障用戶資料安全。
小米小愛音箱也是採用自行開發的語音系統,除了以低價搶市,更重要的是希望可以進一步串聯到小米的各項智慧家居產品。百度集團推出自有品牌的小度智能音箱,也是近來市場上熱門討論的產品,僅數百元人民幣的價位,更殺出重圍,搭載DuerOS人工智能系統,整合百度訊息與生態鏈,包含1400萬個詞彙、兒童模式以及超過400個生活常用功能,同時可以操作海爾U+、博聯、Lifesmart、歐瑞博等智慧家庭產品。


【網友意見調查】小米對答流利 小豹音質佳

智慧音箱將改變人們的科技生活,在Mobile01論壇可以發現很多網友們討論的結果,雖然亞馬遜、Google、蘋果都有推出智慧音箱,但只能聽英文讓許多消費者望而遠之,中文語音辨識能力成為首選,再者,也有不少網友在意音樂播放的品質。
記者楊喻斐

網友lnboy

小米AI對答能力是目前中文領域當中數一數二,反觀小豹雖然對答能力也不差,但部份說詞還是大陸用語。以音質來說,小米低音含糊,整體音質不及小豹,畢竟小豹上市時也就是標榜音質取勝,喇叭硬體的確高了一截。

網友元氣柑仔

智慧音箱很需要語音的辨識和應對,如果沒有經過本土化的智慧音箱真的很難用。例如同樣是說中文的智慧音箱,大陸和台灣人用語多少會有不同,口語辨識會出現困難。自己買的是遠傳問問音箱,語音辨識約5公尺都可以成功,比較常用來聽音樂、查天氣和留言,特別是留言功能,可以在出門前留言給還沒出門的人。

網友Vicca

推薦鴻海富連網家智能AI音箱,因為有別於市面上的音箱都需要插電固定在一個地方,使用可充電式的鋰電池,充飽後在正常使用情況下,可以使用5小時。

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