LINE回饋高 成最強導購網

購物成長50% 月底推旅遊新服務

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出版時間:2018/11/09

雙11將登場,各大電商已提前各種暖身促銷,上線將滿1年的LINE購物,與10大合作通路提供消費者從LINE購物再到通路購買,可享點數回饋最高達20%導購服務,近3個月業務量比上線初期,平均有50%成長,10月交易量更達11億元,已成最強導購網。昨(8)日並宣布將於11/28推全新服務「LINE旅遊」,攜手Agoda等4家旅遊平台,提供一站式訂閱機票、住宿及行程,並依循LINE購物導購回饋模式,另一回饋平台ShopBack目前也有提供旅遊平台導購,平均約有6%現金回饋,可比較參考。
報導╱簡永昌 攝影╱高世安 部分圖片╱業者提供

通訊軟體LINE於昨(8)日宣布將於11/28在台上線全新服務「LINE旅遊」。
通訊軟體LINE於昨(8)日宣布將於11/28在台上線全新服務「LINE旅遊」。

根據交通部觀光局統計,2017年國人出國人次高達1565萬人,平均每人1年出國次數為0.66次,顯示出海外旅遊的龐大商機。其中將近7成民眾選擇自助行,有鑒於此,LINE昨(8)日揭曉全新「LINE旅遊」服務,首波將攜手雄獅旅遊、Agoda、KKday、Tripresso旅遊咖等4家線上旅遊平台,打造一站式旅遊預定服務,可訂購航班、住宿、團體行程及不同國家的體驗活動等,同時也可做為行程規劃工具,與LINE好友共同編輯,該服務將於11/28正式上線,會列入目前錢包頁面12格功能之一,也會在聊天室中新增旅遊功能。
LINE旅遊的概念類似LINE購物,主要進行導購,購買合作的旅遊產品,用戶可以透過導購獲得LINE Points回饋,據悉上線後適逢年底旅遊旺季,將有一波更高額度的回饋。
LINE旅遊另一特色是站內即可查詢所有預定服務,從「我的訂單」中能瀏覽所有訂單明細與目前處理狀態,不需回到各旅遊平台分頭查看。即便不是在這4家合作平台購買的行程,也可透過新增方式補充。
旅程裡面有個地圖,會顯示該次旅程所有景點,以日為單位呈現,雖然介面上化繁為簡,但較不方便掌握整趟旅行所走的足跡,而標註在Google Maps裡的景點也可能無法與LINE旅遊地圖同步,需手動重新標註,稍嫌不便。
LINE旅遊也提供「一鍵帶路」的服務,連接網路後用戶可以透過Google Maps進行導航,也可將排好的行程表分享到LINE聊天室,讓朋友做為下次出遊的範本。

LINE旅遊將被設計在錢包介面的12宮格裡,可以輕鬆透過不同分類選擇個人所需的服務。
LINE旅遊將被設計在錢包介面的12宮格裡,可以輕鬆透過不同分類選擇個人所需的服務。

旅程介面裡的地圖,可以透過「日」的單位來檢視每天所要去走的景點。
旅程介面裡的地圖,可以透過「日」的單位來檢視每天所要去走的景點。

未來也將提供旅遊商城,使用者會被引導到LINE購物進行旅遊周邊產品的選購。
未來也將提供旅遊商城,使用者會被引導到LINE購物進行旅遊周邊產品的選購。

旅程的設計讓使用者可以整合所有的行程,若不是合作平台也可利用添加的方式補充進去。
旅程的設計讓使用者可以整合所有的行程,若不是合作平台也可利用添加的方式補充進去。

導購賺回饋 現金最實在

如果是聰明的小資族在意回饋,市場上有另外一個導購網站ShopBack
,站上也提供包括booking.com、KKday、Agoda等近40家的旅遊平台,採取現金回饋的方式,根據ShopBack表示,訂房網平均都有6%左右回饋,遇到特殊活動也會加碼,會員只要透過ShopBack導購後就能獲得現金回饋,累積回饋達200元,即可至ATM提領現金,比起LINE旅遊目前的回饋方式更有吸引力。
此外,其他旅遊平台也紛紛在今年上線新功能,包括Expedia看準高達7成台灣消費者喜歡先訂機票再訂飯店,因此導入Add-on加購優惠,直到出發前一天再加訂飯店都有機會享最低5.2折優惠;廣受台灣民眾喜愛的Klook,除持續深耕日韓、東南亞等地行程外,也開始佈局進軍歐美,預計年底前歐美的目的地將突破百個,消費者未來在平台上將有更多選擇。

看準有7成台灣消費者習慣先訂機票再訂飯店,因此Expedia提供Add-on服務,即便到最後一刻訂飯店都可享最低5.2折優惠。
看準有7成台灣消費者習慣先訂機票再訂飯店,因此Expedia提供Add-on服務,即便到最後一刻訂飯店都可享最低5.2折優惠。

來自新加坡的現金回饋網ShopBack,站上提供達40家的旅遊平台,基本都有6%的現金回饋。
來自新加坡的現金回饋網ShopBack,站上提供達40家的旅遊平台,基本都有6%的現金回饋。

購物轉單率提升 月交易量達11億

至於上線將滿1年的LINE購物,導購轉單率已經從初期7%提升到至今12%,平台業務量前10大的合作通路,近3個月業務量比起上線初期,平均都有50%成長,10月整體交易量更高達11億元,此外將在本周六(11/10)與PChome聯手舉辦「雙11來了!Unlimited無限之夜」活動,釋出優惠活動,強攻雙11大檔。

【LINE旅遊與4大合作平台】

★雄獅旅遊
•95間航空公司、全球984個城市航班
★Agoda
•全球數十萬間飯店、民宿等住宿,預計增至180萬間
★KKday
•全球80個國家共超過2萬種旅遊行程體驗
★Tripresso旅遊咖
•30間以上旅行社團體旅遊行程計1萬種

【LINE旅遊服務8大特色】

★一站式訂閱4大合作平台商品
★站內查詢所有平台的訂單明細
★每筆交易享LINE Points最高5%回饋
★可直接拉取預訂內容排入行程表
★一鍵帶路功能串接地圖服務
★一鍵分享行程表到LINE聊天室
★可邀請LINE好友共同線上編輯行程
★可存取他人行程模板自行編輯

【相關資訊】

★LINE line.me
★Klook (02)5593-3778
★ShopBack www.shopback.com.tw
★Expedia www.expedia.com.tw

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