APP 叫車戰國時代 實測滴滴 Uber派車快

TaxiGo線上支付逾50% 大車隊APP日派車9萬通

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出版時間:2018/01/23

中國大陸最大叫車平台「滴滴出行」上周五(1/19)登台開跑,多元叫車平台正式進入戰國時代,但和競爭對手Uber相比,目前只有計程車服務且按跳錶計價、現金支付,吸引力稍顯不足,但實測兩者派車速度快,皆可在15秒內完成。而去年7月才上線的TaxiGo,除了靠Line和Facebook即可叫車,更進一步推動計程車線上支付,目前線上支付比例已超過50%;而台灣大車隊更是翻轉傳統叫車形式,每日叫車近15萬通,APP與電話比例約5:3,反而APP更勝一籌。
報導╱唐子晴 攝影╱吳朝奎 圖片╱取自網路、手機截圖

叫車平台層出不窮、競爭激烈,滴滴出行和Uber戰場轉至台灣。實際測試,滴滴出行最快約14秒可叫到車,但跳錶計價3.4公里約130元;而Uber約15秒派車成功,相同路程非尖峰時段,菁英車資為103元較便宜。
叫車平台層出不窮、競爭激烈,滴滴出行和Uber戰場轉至台灣。實際測試,滴滴出行最快約14秒可叫到車,但跳錶計價3.4公里約130元;而Uber約15秒派車成功,相同路程非尖峰時段,菁英車資為103元較便宜。

中國最大叫車平台「滴滴出行」,由新創團隊樂迪科技獨家代理,上周登台開跑,尬上Uber、TaxiGo、55688,台灣多元叫車進入戰國時代。但打開該APP,目前只提供「滴滴計程車」服務,且以跳錶計價、現金支付,乘車優惠促銷方案尚未出爐,合作計程車數量則達2000台。官方表示,目前為試營運,金流支付會與智冠科技旗下「智付通」合作,最快將於2月初推出。
此外,2月也將推出「滴滴順風車」服務,以「分享座位」鼓勵民眾共乘,已開放車主登記註冊,不向車主收取任何服務費,車主可分享行車路線,乘客依需求自行選擇共乘,再直接支付車主分攤的油費、過路費以及車子折舊費等,初期將以現金支付,車費大約為計程車價的5至6折,但為排除白牌車盈利疑慮,設定車主一天只能PO出3次行程邀請共乘。


【滴滴出行】

目前只有計程車服務,可進行即時轎車和預約叫車,預約行程限制在三天內,而順風車服務將於2月推出。
目前只有計程車服務,可進行即時轎車和預約叫車,預約行程限制在三天內,而順風車服務將於2月推出。

等待派車時間會明確紀錄,也可查周邊車輛狀況。
等待派車時間會明確紀錄,也可查周邊車輛狀況。

運將靠Uber 每天多接7單

至於主打透過大數據準確派車的Uber(優步),現已和130家業者合作,旗下近5000台租賃車提供「菁英」、「尊榮」、「關懷」服務。去年11月在大台北地區再推出了「uberTAXI」,一樣按跳錶計價、現金支付,已和皇冠大車隊、亞太衛星、QTaxi三家業者合作,共500位駕駛加入,平均計程車駕駛每天可透過Uber接到5至7位乘客。
至於兩者派車速度究竟如何?記者實際在1/19下午1點,從位於台北市內湖區的《蘋果日報》總部,叫車至松山機場測試。Uber當時因非尖峰時段,「菁英車」報價為103元,約15秒內便派車成功;而滴滴出行第一次派車耗時21秒、第二次則為14秒,整趟行程約3.4公里,跳錶計價共130元,兩個平台派車速度都頗快。駕駛王先生表示,兩個平台非常相似,因不用收取任何費用,自己都有加入,且APP相互不衝突,可以交替載客,相當方便。

【Uber優步】

目前有菁英、尊榮、關懷及計程車4種車可叫,而菁英車為最普遍、也是最便宜的車種,非尖峰時段搭乘與計程車相比便宜許多。
目前有菁英、尊榮、關懷及計程車4種車可叫,而菁英車為最普遍、也是最便宜的車種,非尖峰時段搭乘與計程車相比便宜許多。

為避免網路不佳、定位不準確,在輸入地址後,系統會再有一次確認上車地點的步驟。
為避免網路不佳、定位不準確,在輸入地址後,系統會再有一次確認上車地點的步驟。

無菸車當道 乘車需求TOP1

2017年7月上線的TaxiGo沒有APP,主打透過chatbot(聊天機器人),只要打開Line或Facebook Messenger即可直接預約叫車,用戶總數已破13萬人,而合作駕駛車輛總數超過5000台,其中更組成了自家的TaxiGo車隊。有現金、信用卡以及LINE Pay等多種支付方式,但目前線上支付比例已超過50%。
TaxiGo統計,旗下預約叫車需求前3名分別為「無菸車」、「五年新車」及「可刷卡」,因此與台灣夏普合作,在百台合作計程車上加裝了「車用自動除菌離子產生器」除菌脫臭,另外官方已在評估推出固定路線的共乘計程車服務。

【TaxiGo】

靠Line或Facebook Messenger即可叫車,在對話框中即可進行多項操作。


大車隊APP 下載數破400萬

而計程車龍頭品牌台灣大車隊,面臨層出不窮的新創競爭者,早在2012年就推出APP叫車服務,下載數已破400萬。官方指出,旗下逾1萬8千位駕駛皆有使用APP接單,每日乘客數量總計約35萬名、進線派遣平台叫車近15萬通,而翻轉傳統叫車形式,APP與電話進線的總體比例約5: 3,APP反而更勝。
跟上當時發展正盛Uber的腳步,2016年正式進入電子支付元年,除了現金外,台灣大車隊也推出多種支付方式,包括信用卡、悠遊卡、街口支付、支付寶等,非現金支付比例超過20%;此外在APP上,除了點到點叫車,目前有機場接送、陪同就醫、酒後代駕、旅遊包車等內容,未來將進一步擴展服務範圍,透過APP還可預約居家清潔洗衣,變成生活大管家。

【台灣大車隊55688】

可進行叫計程車、酒後代駕、機場接送等服務,要預約叫車,得先綁定信用卡。


【相關資訊】

滴滴出行 tw.didiglobal.com
Uber優步 www.uber.com/zh-TW
TaxiGo www.taxigo.com.tw
55688台灣大車隊 www.taiwantaxi.com.tw



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